湛商会AI讲座在全联集采成功举办，助力企业数智化升级

2025年4月17日下午，湛江市商贸流通协会（简称“湛商会”）联合全联集采水产品（广东）股份有限公司，在企业园区会议厅成功举办“2025 AI技术赋能企业数字化转型”专题讲座。此次活动汇聚了80位来自湛江本地各行业的企业代表，共同围绕AI发展的新趋势、应用路径和实践经验展开深入学习与交流。湛江市商务局市场科科长陈金友出席活动并致辞。

全联集采总裁刘敏致欢迎辞

此次讲座特别邀请湛江科技学院经济与金融学院电子商务系主任、人工智能研究所负责人霍琪老师担任主讲嘉宾。霍老师以《生成式AI驱动企业数智化重构》为题，深入浅出地讲解了当前全球AI技术的发展方向。他指出，目前AI已进入“生成式智能”阶段，正在从单一辅助功能向自主决策、智能理解和多模态交互等更高维度演进。大模型技术、自主学习系统、语义理解与图文混合分析等突破，让AI不仅能“看懂”和“听懂”，更能“做判断”和“提方案”。

霍琪老师分享AI技术应用与实操

“AI智能体正逐步成为企业的‘新大脑’，在核心决策、流程重塑、服务创新等方面发挥着越来越重要的作用。”霍老师指出，传统企业若想在激烈的市场竞争中突围，就必须尽快搭建智能中枢，优化资源配置模式，借助AI技术实现降本增效和业务革新。

在应用案例分享部分，霍老师结合多个不同行业场景，具体展示了AI技术在企业运营中的实际落地。他提到，AI在商品推荐方面可以根据用户的浏览和购买行为，自动生成个性化推荐，提高用户黏性和转化率；在供应链管理中，AI能预测销售波动，辅助企业科学安排进货计划；而在精准营销领域，AI则通过对海量用户数据的分析，准确描绘客户画像，帮助企业更高效地触达目标群体。

特别是在电商与零售行业中，AI正在全面渗透。霍老师介绍说，“现在的很多线上平台已经广泛运用AI算法对消费者偏好进行实时学习，不仅能推荐商品，还能调整价格策略、设计促销节奏。这对于资源有限的中小企业而言，无疑是一种高性价比的智能化升级路径。”

除了应用层面的广泛探讨，霍老师还重点介绍了国际领先AI平台DeepSeek在企业数字化转型中的实际应用。他通过多个真实案例，展示了DeepSeek如何帮助企业进行数据智能分析、业务流程优化和自动决策支持，从而提升企业的整体运营效率和响应速度。例如，在某制造型企业中，DeepSeek通过接入工厂设备数据，实现了预测性维护和自动化调度，大幅提升生产效率；在某服务型企业中，DeepSeek则帮助其搭建了智能客服系统，有效降低了人工成本并提升客户满意度。

霍老师表示，未来DeepSeek将持续围绕企业不同阶段的数字化需求，提供更具针对性的解决方案，帮助企业探索AI在更多场景下的应用可能，如智能财务、人力资源管理、远程协同办公等领域。

本次活动由湛江市商务局指导，湛江市商贸流通协会主办，全联集采水产品（广东）股份有限公司协办。协会相关负责人表示，接下来将继续开展多形式、多主题的学习交流活动，进一步推动AI技术在湛江企业中的广泛应用，助力传统商贸行业走上高质量发展的快车道，为本地经济注入数字化新动能。